Le choix de votre installateur est une étape cruciale dans votre démarche d’installation de panneaux solaires.Ayant plusieurs années d’expérience dans le domaine de l’énergie, on peut parfois faire face à des arnaques ! Cependant plusieurs outils peuvent faciliter votre processus de décision. Les certifications et labels tels que QualiPV ou encore RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) et les retours clients sont aussi des éléments à ne pas oublier. Comwatt privilégie un réseau d’installateurs choisis, formés & certifiés.
Vous avez lu de nombreux articles sur l’installation de kit d’autoconsommation, visiter des sites web, discuter avec votre entourage de leur avis mais voilà aujourd’hui vous rencontrez encore des craintes et vous avez besoin d’avoir confiance dans cette démarche et c’est bien normal.
Il existe plusieurs informations à connaître afin de faire le meilleur choix.
En quoi consiste le travail d’un installateur de panneaux solaires ?
L’installateur de panneaux solaires est en mesure de vous apporter plusieurs solutions. En effet, vous pouvez faire appel à ce dernier afin qu’il réponde à toutes vos questions relatives aux nouvelles solutions énergétiques et d’économies d’énergie, .
En complément de vos recherches personnelles, l’installateur aura de part son expertise tous les outils pour vous proposer les solutions les plus adaptées et vous expliquer les étapes pour mettre en œuvre chez vous une installation photovoltaïque. Point non négligeable, l’installateur est en mesure de calculer la taille de votre future installation solaire en fonction de vos habitudes de consommation actuelles et de vos besoins futurs en énergie.
Une relation de confiance avec mon installateur
De plus en plus de monde parle d’autoconsommation, mais il est difficile de se faire une opinion claire. Il circule beaucoup d’informations et vous n’avez certainement pas le temps pour mener l’enquête.
Le rôle d’un bon installateur est de faire une synthèse des nouveautés techniques et réglementaires :
- Ce qui fonctionne et que ses clients utilisent avec succès.
- Ce qu’il existe mais qui présente des frais cachés, des retours sur investissements trop long ou des impacts écologiques trop importants.
Ensuite le plus utile lors de cette phase, c’est de poser toutes les questions possibles et imaginable à l’installateur. C’est un moment clé, et il n’y a aucune question bête. L’objectif est de faire table rase des préjugés. Il y a tellement de fausses idées qui circulent qu’une fois que le consom’acteur a terminé ses questions, tout devient lumineux et simple.
Souvent à ce stade de l’échange nous entendons « C’est beaucoup plus simple que je ne le croyais avant ». Un échange réussi, c’est lorsqu’un consom’acteur a compris en 30 minutes, ce qui était flou pour lui depuis 10 ans.
Faire confiance à un réseau sélectif d’installateurs solaires certifiés
Comwatt peut vous accompagner dans cette démarche. Comwatt a sélectionné un réseau d’artisans conventionnés qui s’engagent sur la qualité et le prix, pour que tout le monde y gagne. Nous avons mis en place un processus sur 4 piliers
- Confiance
- Sécurité
- Rapidité
- Transparence
Bien choisir sa solution
Même la solution technologique la plus performante du monde ou la moins coûteuse serait bien inefficace ou inadaptée si elle est mal employée. C’est pour cette raison que l’analyse préalable est une phase très importante.
Lors de cette phase l’installateur va vous poser un ensemble de questions pour mieux comprendre :
- Les besoins : réduire la facture d’énergie, faire un geste pour la planète, faire un placement financier
- Le logement : Est-il faisable de réduire la consommation avec une meilleur isolation ? Est-il plus simple et rentable de produire de l’énergie sur place ?
- Les équipements : Quel type de chauffage ? Les équipements ? Une voiture électrique en projet ?
- Les habitudes : Nombre d’occupants du logement, les consommations d’été, d`hiver,
A partir de toutes ces informations, l’installateur va pouvoir comprendre dans les détails ce qu’il convient de faire.
Quels avantages pour moi ?
Il existe des centaines de technologies pour améliorer la performance des logements et le confort des occupants. Il suffit de taper « comparatif kit autoconsommation » ou « gestion énergie » ou « photovoltaïque » sur internet.
Cependant, il en existe que quelques unes qui puissent représenter un optimum pour vous :
- Quel est la solution avec le meilleur retour sur investissement ?
- Quel est la solution qui est la plus adaptée à mes besoins ?
- Quelle est la solution qui rentre dans mon budget ?
- Quelle sont les aides auxquelles je suis éligible ?
- Quelle est la solution qui ne va pas impacter mon niveau de confort ?
En conclusion, l’installateur va vous orienter vers plusieurs choix qui représentent pour vous le meilleur choix possible.
Sélection faite, place à l’installation
Une fois que la solution est choisie il faut maintenant l’installer correctement, c’est à ce moment précis que vous allez faire connaissance de la solution que l’installateur vous a proposé dans le bon de commande. On passe de l’idée à l’action.
Une règle d’or à savoir est que la qualité de l’installation est aussi importante que la qualité du matériel installé. Installer des panneaux solaires photovoltaïques ne s’improvise pas et requière un minimum de compétence et de rigueur.
C’est pour cette raison, que nous vous proposons de vous accompagner dans cette démarche, pour être certain du niveau de qualité de la pose.
Pour bien comprendre, prenons un exemple : si vous avez acheté la porte du garage la plus performante du marché, mais qu’elle est installée de travers, tous les jours vous allez subir des bruits et des grincements qui peuvent vous faire croire que la porte est de mauvaise qualité, alors que c’est un problème d’installation.
L’installation se passe en 4 étapes :
- Prise de rendez vous pour la pose : A ce moment là, il est important de préparer , vos codes wifi ou de messagerie (afin de ne pas avoir à les chercher le jour des travaux), de prévenir l’installateur de vos contraintes horaires. Parfois cette phase est accompagnée d’une visite technique pour bien identifier tous les détails techniques.
- Les travaux (en général sur 1 ou 2 jours) : installation des capteurs et des actionneurs
- La mise en main de la solution : La solution Comwatt est présenté au consom’acteur. Pour une prise en main facile, une vidéo qui explique tout vous est envoyée par email.
- La réception des travaux : faites la vérification que tout ce qui figure sur le bon de commande est bien installé et livré
Maintenance & gestion
Une fois la bonne solution parfaitement installée chez vous, il vous faut maintenant s’assurer que tout fonctionne correctement dans la durée.
Les panneaux solaires ont une espérance de vie de plus de 40 ans, ils sont donc très solides, mais il faut tout de même vérifier régulièrement que leur production est correcte.
Une grande partie des fonctionnalités proposées par les solutions Comwatt, sont automatiques (déplacement des consommations, coupures des veilles, autoconsommation, etc..). Mais pour obtenir le maximum de résultats, il est utile de visualiser le tableau de bord au moins 2 fois par mois.
Si aucun dysfonctionnement n’est perçu, pas d’inquiétude, votre système fonctionne correctement et répond à vos attentes de consommations.
Si des anomalies sont détectées, les solutions Comwatt vont tenter de les corriger automatiquement si cela est possible de le faire à distance. Le cas échéant, vous serez prévenu et des actions rectificatrices vous seront demandées.
Dans ce cas de figure, il sera parfois nécessaire de faire intervenir un installateur, par exemple pour un entretien de la toiture ou un détartrage de votre ballon d’eau chaude. (renseignez vous auprès de votre installateur, des contrats d’entretien sont parfois très utiles)
