On vous garantit de réaliser les économies promises

Le périmètre de consommation correspond aux consommations, facturées par votre fournisseur d’électricité, qui sont liées à vos habitudes de consommation et aux équipements électriques que vous possédez.

Par exemple, un foyer qui consomme 10 000 kWh par an a un périmètre de consommation de cet ampleur car c’est une famille de 4 personnes, avec un cumulus électrique de 200 litres, un chauffage via une climatisation réversible (PAC air/air), une piscine de 35 m2 et un ensemble d’équipement ménagers classiques.

Sont considérés comme changement de périmètre les actions qui affectent le volume global de votre consommation en électricité par exemple :
– Des travaux impactant l’efficacité énergétique sur la maison (isolation, agrandissement,…)
– L’ajout d’équipements électriques comme une climatisation ou la construction d’une piscine
– La famille s’agrandit il y a plus d’habitants qui vivent dans la maison ou à l’inverse si des enfants partent étudier à l’étranger et que vous êtes moins nombreux au quotidien.

Reprenons l’exemple précédent : Si ce même foyer achète une voiture électrique, il va forcément consommer plus d’électricité (du fait de la recharge de la voiture), donc son périmètre de consommation va évoluer à la hausse, indépendamment de l’efficacité de la centrale solaire et du gestionnaire d’énergie.

Le seuil correspond à 15 % du montant en Euros de la réduction de facture d’électricité promise.
Par exemple, si nous vous promettons 400€ de réduction, le seuil de déclenchement de 15% par rapport à la promesse de 400 € est de 60 € (= 15% *x 400 €).
Si l’écart entre la réduction promise et celle réalisée est supérieur à ce seuil, le déclenchement du remboursement sera mis en place.

Reprenons l’exemple précédent : Ssi la réduction n’est que de 300 € à la fin de l’année, l’écart entre le réalisé et la promesse est de 100 € ; le remboursement sera déclenché car l’écart de 100 € est bien supérieur à 60 €. (voir d’autres exemples présentés ci-dessus). A notez que si le seuil de déclenchement est atteint, le remboursement se fera à partir du premier Euro.

La comparaison sera basée sur les relevés de mesures de consommation et de revente avec le gestionnaire d’énergie et/ou avec le compteur Linky.

Le contrat prend effet lorsque le raccordement ENEDIS de votre centrale photovoltaïque est fait et que le contrat de revente de surplus est actif. C’est cette date qui fera office de date de début et de date anniversaire les années suivantes lors de la vérification des résultats.

Le calcul est fait sur le tarif du kWh en vigueur au moment de la signature du contrat et ce pour la durée du contrat. Nous n’avons pas intégré dans notre calcul de réduction de facture pour l’année d’après une augmentation du tarif d’électricité de votre fournisseur ;

Ceci est une surconsommation ponctuelle qui n’affecte pas la consommation annuelle.

A la fin de la première année du contrat, un bilan sera fait avec vous sur la raison de ce changement.

• Si ce bilan révèle un changement d’habitudes de consommation, nous vous apportons des conseils de manière à moins consommer.
• Si ce changement de périmètre est dû à l’ajout d’un équipement énergivore, un nouveau calcul, prenant en compte votre nouvelle consommation annuelle, sera fait si vous acceptez que votre installateur installe les équipements (à votre charge) permettant de piloter vos nouveaux appareils, sinon nous resterons sur la consommation annuelle initiale sans prendre en compte les éléments ajoutés.

Revenons sur l’exemple initial :Si le périmètre de consommation a évolué à la hausse du fait de l’achat d’une voiture électrique ; la vérification de notre promesse de réduction doit se faire sur le périmètre de consommation initial. En effet, malgré l’efficacité de la centrale solaire et du gestionnaire d’énergie, vos consommations auront forcément augmenté pour charger la voiture électrique, et ceci ne pouvait pas être pris en compte dans notre modélisation initiale.

Si le changement de périmètre est lié à l’ajout de nouveaux appareils électriques, afin de permettre un nouveau calcul vis-à-vis de cette garantie de réduction de facture, il faudra vous munir de nouveaux accessoires de pilotage Comwatt en bénéficiant d’un tarif avantageux. Dans le cas où vous ne souhaiteriez pas faire cet investissement, vous bénéficierez toujours de votre installation en réalisant tout de même des économies sur la base du premier calcul qui ne prendra pas en compte les éléments ajoutés.

Notre outil de suivi mesure de manière permanente la consommation mais nous ferons un relevé uniquement à la fin de l’année contractuelle.

Deux possibilités :

• La météo était plus ensoleillée et vous réalisez davantage d’économies, tant mieux !
• L’ensoleillement a été moins favorable, l’hiver a été plus rude ou l’été plus chaud que prévu, vous réalisez des économies potentiellement moindres par rapport à la prévision, l’assurance couvrira l’impact sur votre réduction de facture d’électricité.

Lors de l’installation du gestionnaire d’énergie Comwatt, l’ensemble des informations concernant l’utilisation de vos données vous sera fourni et votre consentement est demandé. Dans le cadre de cette assurance, vos relevés de consommation ne sont utilisés que pour effectuer les calculs des bilans en fin d’année. Une fois le contrat de garantie terminé, il n’aura plus lieu de contrôler votre consommation en fin d’année.

Cette assurance garantit seulement la réduction de facture d’électricité. Ce n’est pas un contrat de maintenance ou de service après-vente.

Non, sans demande de renouvellement de votre part le contrat prend automatiquement fin au bout de 2 années.

Oui il sera possible suite à une demande de votre part de poursuivre l’assurance. Le montant de l’échéance sera fixé selon les conditions tarifaires du moment et de la durée supplémentaire souhaitée.

Absences de compensation :

• détérioration due à un défaut d’entretien ou de maintenance.
• dysfonctionnement sur la centrale photovoltaïque ou sur le gestionnaire d’énergie non corrigé suite à multiples alertes de notre part.
• dégradation de l’ensoleillement sur sa centrale solaire, intentionnellement ou non (par exemple : en laissant pousser un arbre dans l’axe de la centrale solaire ou la construction d’un immeuble en face de votre maison)

Exclusion du contrat : les dommages intentionnellement causés ou provoqués par le client.